Shanghai White lai Maquinaria de Camino y Puente Co., Ltda. ha cultivado un tema de alta calidad técnico de servicios disciplinados con un buen carácter moral. Dependiendo del concepto del servicio de "Su satisfacción es siempre nuestro compromiso y su capacidad de ganancia son nuestro último objetivo!" Para que nuestros servicios de bueno-calidad extiendan al proceso entero de servicios de pre-venta, en servicios de ventas y servicios después de ventas.

1  Servicios depre-venta

1.1 Los clientes pueden ver la información relativa en el sitio web （www.orientcrusher.com）de nuestra compañía.

1.2 Los clientes pueden saber información más detallada por teléfono, el fax y correo electrónico. Los clientes también pueden consultar sobre la información relativa de sus agencias locales de ventas de nuestra compañía.

1.3 Después de la comunicación mutua, nuestros personales profesionales proporcionarán información más detallada y soluciones tecnológicas para la referencia y la confirmación de nuestros clientes en un tiempo designado.

1.4 Los clientes pueden ser arreglados para investigar la situación del uso de producto en un más cercano lugar.

1.5 Los personales técnicos de White lai serán asignados a ayudar los clientes para investigar el sitio, el diseño de planes mineros o el plan de transformación de mina vieja así como a proporcionar los informes de la viabilidad.

2 Servicios de ventas

2.1 Los clientes son agradables negociar y firmar el contrato con nuestros agentes locales o pueden ir directamente al sitio de nuestra compañía a investigar, a negociar y a firmar el contrato con nosotros.

2.2 Quisiéramos proporcionar los planes de la disposición del área de la explotación minera y el dibujo de fundación del equipo así como ayudar nuestros clientes para solucionar los problemas técnicos encontró durante el proceso de la preparación. Garantizaremos nuestros productos con buenas condiciones de la calidad y de la cantidad y las entregaremos a nuestro cliente puntualmente de acuerdo con los requisitos de contratos.

2.3 Podemos ayudar a nuestros clientes a arreglar el transporte. Después de que el equipo haya llegado la destinación, asignarán nuestros personales técnicos ir el sitio para ayudar a la instalación, al depuración y al entrenamiento de sus operadores hasta llegar las metas de estándares y la blanco de la producción así como la satisfacción de nuestros clientes.

3 Servicios después de ventas

3.1 Tendremos una visita de vuelta periódica a los clientes para saber las condiciones del uso del equipo y para introducir la última tecnología y la nueva tendencia de nuestros productos de trituradoras.

3.2 Asignaremos nuestros personales al sitio en el plazo de 24 horas y proporcionaremos las soluciones al problema dentro 1 hora así como ayudamos la localización de averías hasta la vuelta a la producción normal una vez recibimos la llamada del defecto de nuestros clientes dentro del período de garantía.

3.3 Nos cercioraremos de que los recambios y los componentes se puedan suministrar a tiempo.

3.4 Los clientes quien utilizan el equipo de Weili pueden disfrutar el servicio por toda la vida de equipo.

3.5 Si los clientes no se satisfacen con los personales de ventas y los personales del servicio después de ventas o las personas asignadas por las agencias de las ventas, pueden llamarnos por 0086-21-68768882.